Основні ознаки конфлікту: наявність ситуації, яка сприймається протилежними сторонами як конфліктна; наявність в учасників конфлікту протилежних цілей, потреб, інтересів та методів їх досягнення; взаємодія конфліктуючих сторін та результати цієї взаємодії; використання тиску та сили.
Причини конфліктів
- Розподіл ресурсів. …
- Взаємозалежність завдань. …
- Відмінності з метою. …
- Відмінності у способах досягнення мети. …
- Незадовільні комунікації. …
- Відмінність у психологічних особливостях є ще однією причиною виникнення конфліктів.
Слайд 5 Стосовно учасників конфлікту існують чотири типи конфлікту: • внутрішньоособистісний; • міжособистісний; • між особистістю та групою; • міжгруповий конфлікт.
Для виникнення конфлікту важливими є інтереси учасників конфлікту, переслідувані ними цілі, їх індивідуальні особливості Конфліктна взаємодія бере свій початок із дії одного з учасників, він на початковому етапі вважається ініціатором.